Bonjour, j'ai une petite question à vous poser car je sais pas si c'est moi qui suis trop carré ou si c'est normal cela fait plusieurs fois que que je reçois un mess du père la veille au soir pour me dire qu'il m'emmenera sa fille 1 heure avant l heure normal et là de nouveau un mess en me disant que au lieu d'etre la à 16 h il sera là à 17 h sans demander que faire car ca fait plussieurs fois que je dois annuler ce que j'avais prevu de faire à cause d'un retard 1/4 heure je veux bien mais là 1 h ça bloque tout ce que j'avais prevu . doiton en tant que ass mat etre souple pour les horaires au risque que cela nous porte quelque desagreement ou alors doit mettre les choses au clair de suite ?

bonjour,

je pense que la meilleure solution est de lui expliquer qu'il doit respecter les horaires sans les modifier tout le temps.

- Que toute h non prévue au contrat est payée en h complémentaires.

- Que tu as des rendez-vous et que tu ne peux pas te permette de les annuler.

oui, précise lui bien que chaque dépassement d'haoraire est a payer en heures sup et puis surtout a tu prévu dans le contrat un nb de jour de prévenance

c'est a dire combien de jour avant les pe doivent te prévenir avant tout changement

si oui, tu es en droit de refuser de prendre l'enfant avant l'heure


j'ai eu le cas hier matin, ou le papa m'a amené le petit un quart d'heure avant (la maman malade, il a appelé 10 mn avant pour dire qu'il arrivait mais je n'ai pas eu le message)
et bien je peux te dire qu'il a été accueilli très froidement car il a sonné, ce qui a fait aboyé mes chiens et a du coup réveillé mes enfants et mon mari (j'ouvre le portail juste avant de commencer a travailler et les pe tapent a la porte ce qui fait que normalement ma famille peut dormir tranquille)
je pense qu'il ne le refera plus

Personnellement je vais pas me plaindre quand c'est dans ce sens là, et oui faire plus d'heure n'est pas un soucis, plus je fais d'heure, plus de suis payé. Par contre si le soir c'est le dernier enfant et que j'ai un RDV ou que j'ai prévu d'aller faire des courses, dans ce cas je préviens le parent que c'est ok mais que l'enfant viens avec moi et que soit il le récupère plus tard ou à tel endroit. Les parents le comprennent toujours. Et puis il faut bien se dire que si ils nous l'emmène plus tôt ou le récupèrent plus tard c'est qu'ils n'ont pas le choix, ils doivent bien travailler et si leurs horaires changent automatiquement les nôtres aussi, ils sont dépendant de leurs employeurs tout comme nous d'eux.

Quand j'ai signé le contrat avec mon ass mat, on s'est mis d'accord sur le "toute heure commencée est due".
Pour l'heure à laquelle je dois récupérer le fils le soir, j'ai tenu compte du trajet le plus long et des problèmes éventuels (en hiver, s'il neige, je dois faire un détour de 20 kms) donc l'heure figurant sur le contrat est l'heure la plus tardive à laquelle j'arrive, je récupère fiston en moyenne 20 à 25 minutes avant quand tout va bien, c'est quelque chose qui a été défini dès le début (on pouvait pas mettre une fourchette...)